Політика конфіденційності

(1) Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як LoveFit (“ми”, “нас”, “наш”) збирає, використовує та захищає персональні дані, коли ви користуєтесь lovefit.app (“Вебсайт”) та пов’язаними сервісами (“Сервіс”).

Користуючись Вебсайтом, ви підтверджуєте, що ваші персональні дані можуть оброблятися відповідно до цієї Політики конфіденційності.

(2) Які дані ми збираємо

Залежно від того, як ви користуєтесь Сервісом, ми можемо збирати такі категорії даних:

• Дані акаунта при вході через Google: ім'я, email-адресу та фото профілю.
• Імена партнерів, які ви вводите під час проходження тесту (якщо вказані).
• Відповіді на питання тестів та ваші результати сумісності (оцінки за темами).
• Технічні дані (наприклад, IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, логи).
• Платіжну інформацію та інформацію про покупки, яку обробляє наш платіжний провайдер (Paddle), включно з тим, які теми ви розблокували. Ми не зберігаємо повні дані банківських карток.

(3) Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані для того, щоб:

• Надати Сервіс та розрахувати ваші результати сумісності.
• Зберігати ваші результати, розблоковані теми та мапу сумісності у вашому акаунті, щоб ви могли повернутися до них пізніше.
• Надати підтримку та відповідати на звернення.
• Підтримувати безпеку та стабільність Сервісу.
• Запобігати шахрайству та зловживанням.
• Покращувати Сервіс та виправляти технічні проблеми.

(4) Правові підстави обробки (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Великій Британії або інших регіонах із подібними законами, ми обробляємо персональні дані на підставі одного або кількох таких правових обґрунтувань:

• Виконання договору (для надання Сервісу та доступу до придбаних тем і ваших результатів).
• Законні інтереси (для безпеки Сервісу, запобігання зловживанням та покращення функціоналу).
• Згода (для необов’язкових функцій, таких як певні cookies, якщо застосовується).
• Юридичні зобов’язання (коли цього вимагає закон).

(5) Контент, згенерований ШІ, та введені дані

Сервіс може використовувати технології штучного інтелекту для генерації частин ваших результатів або пов'язаних висновків (“AI Output”).

Ви розумієте та погоджуєтесь, що AI Output може бути неточним, неповним або не підходити саме для вашої ситуації. Будь ласка, не вводьте чутливі персональні дані (медичну інформацію, фінансові дані, паролі тощо).

(6) Cookies та подібні технології

Ми можемо використовувати cookies або подібні технології для забезпечення базової роботи та покращення користувацького досвіду. Якщо це вимагається законом, ми запросимо вашу згоду перед використанням необов’язкових cookies.

(7) Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати дані лише тим провайдерам, які допомагають нам підтримувати роботу Сервісу, зокрема:

• Paddle (обробка платежів).
• Google (автентифікація при вході через Google).
• Хостинг та інфраструктурні провайдери (для роботи Вебсайту та бекенду).
• Провайдери email-сервісів (для відповідей на звернення та запити підтримки).
• Аналітичні інструменти (якщо увімкнені, щоб розуміти використання та покращувати Сервіс).

Ці провайдери можуть обробляти дані лише для надання послуг нам і, за потреби, відповідно до власних політик конфіденційності.

(8) Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання Сервісу, збереження ваших результатів і розблокованих тем у вашому акаунті, обробки звернень, виконання юридичних зобов’язань та запобігання шахрайству і зловживанням.

(9) Безпека даних

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних. Водночас жоден спосіб передачі або зберігання даних не є на 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

(10) Міжнародна обробка даних

Ваші дані можуть оброблятися в інших країнах, ніж країна вашого проживання (наприклад, там, де працюють наші хостинг або сервіс-провайдери). За потреби ми вживаємо заходів для захисту даних відповідно до чинного законодавства.

(11) Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних.
• Виправити неточні дані.
• Попросити видалити ваші дані.
• Заперечити проти певної обробки.
• Відкликати згоду (коли обробка базується на згоді).

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на support@lovefit.app.

(12) Діти

Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

(13) Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, публікуючи нову версію на Вебсайті. Оновлена версія міститиме нову дату набрання чинності.

(14) Контакти

Email підтримки: support@lovefit.app

Вебсайт: lovefit.app